Dúvidas
Perguntas frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns antes de uma reserva. Se sua pergunta não estiver na lista, fale com a gente pelo formulário da página inicial.
1. Como funciona a locação de sala sem engenheiro de som?
Você reserva a sala por diária e grava por conta própria, usando o equipamento disponível no local, sem um profissional dedicado ao atendimento técnico.
2. Quem conduz a sessão de gravação de voz?
A sessão de locução/podcast é conduzida por Arianna Bittencourt de Medeiros Silva, sócia-administradora, com apoio de engenheiro de som durante as até 2 horas de sessão.
3. Qual o prazo de entrega da gravação de voz?
A entrega acontece em até 5 dias úteis após a sessão, em formato digital.
4. A mixagem e masterização avulsa exige que eu já tenha gravado?
Sim, esse serviço processa áudio já gravado pelo cliente; a entrega é digital, por faixa.
5. Quantas faixas entram na produção musical completa?
O serviço cobre a gravação, mixagem e masterização de até 1 faixa.
6. O que inclui o pacote de gravação para banda?
Uma diária de estúdio com múltiplas faixas gravadas e acompanhamento de engenheiro de som durante toda a sessão.
7. O ensaio inclui instrumentos no local?
Sim, o aluguel de sala para ensaio de 3 horas inclui instrumentos básicos disponíveis na sala.
8. Como funciona o pagamento?
O pagamento integral é feito na reserva, ou um sinal de 50% para produções maiores. Não há cobrança processada pelo site; veja Pagamento e Condições.
9. Posso cancelar ou remarcar uma reserva?
Sim, até 24 horas antes do horário reservado, sem custo; a remarcação depende da disponibilidade da agenda. Veja Cancelamento e Reembolso para o texto completo.
Mais detalhes sobre a reserva
Se a sua dúvida for sobre um serviço específico, a página Serviços traz a descrição completa de cada um dos sete itens do catálogo, com preço de referência. Para entender formas de pagamento e custos adicionais, consulte Pagamento e Condições; para remarcação, cancelamento e reembolso, consulte Cancelamento e Reembolso, que detalha prazos e o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para contratações a distância.
Sobre a estrutura do estúdio
A sala de gravação conta com isolamento acústico e equipamento para captação de voz e instrumentos. Serviços que envolvem mixagem ou masterização são processados a partir dos arquivos originais entregues ou gravados na sessão, sem a necessidade de refazer a captação quando o material já está pronto.
O horário de atendimento para dúvidas administrativas, orçamentos e reservas é de Segunda a Sexta, das 09:00 às 19:00, Horário de Brasília (GMT-3). Sessões e ensaios são agendados dentro desse mesmo horário, conforme a disponibilidade da sala.
Antes de reservar uma data
Recomendamos confirmar a disponibilidade da sala com alguns dias de antecedência, especialmente para o Pacote de Gravação para Banda e a Produção Musical Completa, que costumam ocupar a agenda por um período maior. Serviços mais curtos, como a Locação de Sala de Gravação ou o Aluguel de Sala para Ensaio, costumam ter encaixe mais rápido na agenda.